Sau một thời gian dài làm việc, vị trí mong muốn nhất của các lập trình viên thường sẽ là PM tức là product manager người quản lý sản phẩm. Vậy chúng ta cần biết gì và chuẩn bị những gì để trở thành một nhà quản lý chuyên nghiệp.

Về cơ bản một nhà quản lý sản phẩm tốt là một người hiểu rõ về sản phẩm của mình. Họ sẽ là người biết sản phẩm ấy làm được những gì và không làm những gì. Mọi bộ máy bên trong vận hành như thế nào để tạo được giá trị tương tác cao nhất giữa khách hàng và đội ngũ. Hơn thế nữa, những nhà quản lý sản phẩm luôn có cái nhìn rõ về tương lai, họ có được bức tranh toàn cảnh, mọi chi tiết cũng trở nên rất rõ ràng. Họ chính là chiếc cầu nối tin cậy giữa khách hàng và những lập trình viên, giúp thúc đẩy việc phát triển sản phẩm ở tốc độ nhanh nhất và hoàn thiện nhất có thể.  Hãy cùng chúng tôi khám phá xem những gì mà Product Manager cần làm và không làm:

Những điều mà Product Manager không cần phải làm:

• Lập trình (Coding)

• Thiết kế cho thương hiệu (Design)

• Kinh doanh và doanh số (Sale)

• Lên kế hoạch truyền thông (PR – Marketing)

Vậy những việc mà một Product Manager cần phải làm là gì:

• Nghiên cứu thị trường và nhóm khách hàng mục tiêu

• Tìm hiểu tính năng, giá trị cốt lõi của sản phẩm

• Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho đội ngũ

• Xác định rõ hướng đi cho sản phẩm

• Kết nối đội ngũ làm việc với nhau

Và nói một cách đơn giản hơn thì Product Manager chính là phần giao nhau giữa 3 trường phái

• Kỹ thuật (Tech)

• Trải nghiệm người dùng (UX)

• Kinh doanh (Business)

Trách nhiệm của người Product Manager cũng rất quan trọng, nó quyết định khá nhiều đến sự thành bại và tiến độ phát triển của một vòng chu kỳ sản phẩm.

• Quản lý sát sao tiến độ làm việc

• Xây dựng kế hoạch phát triển cho sản phẩm

• Tổ chức, tổng kết và điều tiết các buổi họp để hoàn thiện sản phẩm

• Cùng làm việc với đội ngũ để brainstorm nhiều ý tưởng hơn

• Đưa sản phẩm đến khách hàng, giúp họ hiểu rõ được những giá trị cốt lõi của sản phẩm

Những điều Product Manager không nên làm:

• Đừng xây dựng những gì bạn cho là đúng, hãy lắng nghe khách hàng và người dùng nhiều hơn.

• Hãy giải thích và lắng nghe từ đội ngũ của mình hơn là kỳ vọng họ sẽ mù quáng làm theo tất cả những gì bạn nói.

Công việc của một Product Manager sẽ không bao giờ có điểm dừng

• Luôn phải lên kế hoạch cho sự phát triển

• Nghiên cứu lại sản phẩm qua những phản hồi từ nhiều phía

Ngoài là một người luôn đặt giá trị của sản phẩm lên yếu tố hàng đầu, một Product Manager thành công là một người hiểu được rằng, thành công của họ được đong đếm từ nỗ lực và đóng góp của tất cả những đồng nghiệp, những người cùng nhau biến ý tưởng thành một sản phẩm thực sự khả dụng.

Nếu bạn cũng muốn trở thành một Product Manager trong tương lai thì hãy xem qua những tài liệu cần thiết dành cho công việc này:

Theo: techtalk