Phần mềm CRM (phần mềm quản lý khách hàng) cho lĩnh vực vận tải, hậu cần thường gồm những gì?

Để hiểu thêm về CRM thì bạn có thể tham khảo bài này CRM là gì?

Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động trong lĩnh vực vận tải, logistics, hậu cần... và chưa triển khai hệ thống CRM thì bạn có thể tham khảo thông tin trong bài này để hiểu về một hệ thống phần mềm CRM trong lĩnh vực vận tải trước khi bạn tìm đơn vị tư vấn và triển khai chính thức.

Xem thêm: Phần mềm CRM (phần mềm quản lý khách hàng) cho lĩnh vực vận tải, hậu cần thường gồm những gì?

Bạn cần xây dựng app hẹn lịch chăm sóc sắc đẹp, book vé spa, massage, thông báo khuyễn mãi dịch vụ, dịch vụ mới, tư vấn chăm sóc sắc đẹp, dịch vụ chăm sóc sắc đẹp tại nhà... trên smartphone và tablet ?

Xem thêm: App hẹn lịch chăm sóc sắc đẹp, book vé spa, massage

1.Giới thiệu hệ thống:

- STaxi ứng dụng cho các doanh nghiệp điều hành taxi, taxi ôm, quản lý điều hành giao vận, vận tải… tương tự hệ thống Uber, Grab... Tuy nhiên để cho ngắn gọn và dễ hiểu thì trong tài liệu này chúng tôi sử dụng từ chung là taxi.

Xem thêm: Hệ thống điều hành, tìm gọi và quản lý xe sử dụng công nghệ mới

Bạn cần xây dựng ứng dụng mua vé xe, đặt vé xe trên Smartphone, Tablet (Android, iPhone, iPad, Blackberry, Windows Phone...), Smart TV...?

Xem lịch trình, thông tin tuyến: Khách hàng xem lịch trình, thông tin tuyến, giá, loại xe... ngay trên điện thoại, máy tính bảng, Smart TV.

Xem thêm: Kinh doanh vé xe, đặt vé xe, vé máy bay trên smartphone, Smart TV, Mạng xã hội

SCatalog và SBrochure ( Hệ thống catalog và brochre thông minh trên smartphone và tablet) mang lại gì cho doanh nghiệp của bạn?

Xem thêm: Hệ thống giới thiệu sản phẩm, dịch vụ thông minh SCatalog và SBrochure ( hệ thống catalog và...

 Tại sao ta lại bán hàng trên mobile?
Ngày nay, khi nhu cầu mua bán, trao đổi của mọi người tăng cao kéo theo đó là sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của các hình thức mua bán mới để đáp ứng nhu cầu đa dạng đó, như: các hình thức thương mại điện tử (E-commerce), giao hàng tận nhà... Nhưng có lẽ vẫn chưa đáp ứng được hết nhu cầu của người tiêu dùng như việc so sánh giá cả, địa điểm cửa hàng, độ tin cậy... để có thể chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình một cách dễ dàng và ít tốn chi phí nhất. Còn về phía người bán, các nhu cầu như: phát triển hệ thống kinh doanh trực tuyến, đăng những thông tin mới, kiểm hàng hóa, quảng bá các mặt hàng đến tay người tiêu dùng tiện lợi nhất... lại trở nên cấp thiết.

    

Xem thêm: Ứng dụng bán hàng trên smartphone, smart TV, mạng xã hội...

Bản demo gợi ý ứng dụng tìm kiếm bất động sản trên smartphone và tablet dựa vào công nghệ định vị và các thuật toán theo mô hình uber for x,...

Xem thêm: Tìm bất động sản, tìm nhà đất, tìm phòng theo mô hình uber trên smartphone

Phần mềm quản lý cho thuê xê ô tô là phần mềm bao gồm những dịch vụ hỗ trợ tốt cho doanh nghiệp cho thuê xe từ khâu quản lý cho thuê xe, sửa chữa dịch vụ, quản lý bảo hiểm, quản lý nợ và lãi suất vay ngân hàng theo xe. Đặc biệt phần mềm quản lý và nhắc nhở việc hết hạn phí đường bộ, bảo hiểm, ...

Xem thêm: Phần mềm quản lý cho thuê xe ô tô thường có những tính năng gì?

Đối với các đơn vị đang và sẽ làm dịch vụ đặt xe, cho thuê xe du lịch việc quản lý một cách chuyên nghiệp vẫn còn là một bài toán lớn. Để không lỡ hẹn với khách hàng, nâng cao uy tín chất lượng công ty chúng tôi đã cho ra đời sản phẩn phần mềm quản lý đặt xe.

Xem thêm: Phần mềm quản lý xe thường có những tính năng gì?

Hệ thống đánh giá đại lý, chi nhánh, cửa hàng SReview ( hệ thống đánh giá thông minh trên smartphone và tablet)
Mỗi khi cần đánh giá hệ thống đại lý ủy quyền, cửa hàng, showroom… thì doanh nghiệp của bạn sẽ sử dụng gì?

Xem thêm: Hệ thống đánh giá thông minh trên smartphone và tablet

Theo dự thảo Bộ Y tế, mỗi bệnh viện đều phải thành lập Phòng công tác xã hội, trong đó có Tổ chăm sóc khách hàng và Bộ phận truyền thông.

Tổ chăm sóc khách hàng sẽ có nhiệm vụ giải quyết hàng trăm câu hỏi khác nhau giúp khách hàng (chính là người bệnh) thực hiện mục đích, quyền lợi, nghĩa vụ một cách nhanh chóng, thuận lợi nhất. Nhân viên của Tổ đón tiếp, chỉ dẫn, giới thiệu, cung cấp thông tin tư vấn về khám chữa bệnh, chính sách xã hội với bệnh nhân, người nhà bệnh nhân trong suốt quá trình khám, chữa bệnh tại bệnh viện.

Xem thêm: Chăm sóc khách hàng tại bệnh viện, phòng khám

- Doanh nghiệp của bạn có nhân viên thường xuyên phải đi ra ngoài thực hiện một công việc nào đó như giao hàng, tiếp xúc khách hàng, triển khai dự án... Vậy làm sao để chấm công cho họ, khi họ không có thời gian về công ty chấm vân tay hay quẹt thẻ ?

Xem thêm: Hệ thống chấm công từ xa thông minh SAttendance và hệ thống định vị STracking

Phân hệ Quản lý Đội xe (Fleet Management) trong một hệ thống ERP thường có gì?

Doanh nghiệp của bạn hoạt động trong lĩnh vực vận tải và chưa triển khai hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP ( để hiểu hơn về ERP thì bạn có thể tham khảo bài này Điều cần biết về ERP) thì có thể bạn sẽ quan tâm đến các tính năng liên quan tới nghiệp vụ (phân hệ) về vận tải. Bài viết này sẽ sơ lượt cho bạn một số tính năng quản lý vận tải trên một hệ thống ERP phổ thông.

Xem thêm: Phân hệ Quản lý Đội xe (Fleet Management) trong một hệ thống ERP thường có gì?

Hệ thống quản lý đội xe trên Smartphone và máy tính bảng

Thông qua phần mềm quản lý thông minh trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng, sẽ giúp bạn quản lý và phân công đội xe chuyên nghiệp và tiết kiệm chi phí quản lý. Với việc triển khai những modun và khả năng mở rộng theo yêu cầu, hệ thống sẽ tăng cường tính năng cho việc tích hợp quản lý hệ thống với các phần mềm quản lý khác.

Xem thêm: Ứng dụng quản lý vận tải trên smartphone

VIP Finance Là Hệ Sinh Thái phân tích đánh giá cổ phiếu, trái phiếu, thị trường vàng, thị trường forex,... thời gian thực.
Hệ sinh thái có thể giám sát và phân tích danh mục đầu tư cá nhân của bạn.
Ngoài chức năng theo dõi thị trường, phân tích, đánh giá,... ứng dụng thậm chí có thể cung cấp thông tin về tiền tệ, trái phiếu, hàng hóa, cổ phiếu và thị trường thế giới. Người dùng cũng có thể theo dõi hơn 100 loại tiền điện tử khác nhau, bao gồm cả đồng tiền ảo nổi tiếng nhất: Bitcoin.

Xem thêm: VIP Finance Hệ Sinh Thái phân tích đánh giá cổ phiếu, trái phiếu, thị trường vàng, thị trường forex

DVMS nhận tối ưu giải pháp hoặc tích hợp giải pháp smartphone và tablet vào hệ thống phần mềm quản lý của công ty kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm.

Xem thêm: Tối ưu giải pháp cho các công ty bảo hiểm

Lên mạng, chọn đúng thời điểm và nhanh tay click mua vé giá rẻ từ các chương trình khuyến mãi của các hãng hàng không giá rẻ tại Đông Nam Á đang là xu hướng của dân mê "phượt xứ ngoại". Tuy nhiên, cơ chế và chính sách đặt vé trực tuyến của các hãng hàng không giá rẻ vẫn là... kinh nghiệm rỉ tai nhau và còn là điều xa lạ với một số bạn.

Xem thêm: Bán vé máy bay thông qua smartphone và tablet, smart TV

1. Thực trạng và tiềm năng:
- Tính đến tháng 06/2014 số lượng thuê bao truyền hình trả tiền lên đến gần 7.000.000 ( bảy triệu) thuê bao. Trong đó bao gồm truyền hình mặt đất, IPTV, vệ tinh, cáp. Số lượng truyền hình trả tiền ngày càn gia tăng nhanh chóng nhất là sau khi Việt Nam ký các hiệp định kinh tế ( ví dụ như TPP, FTA…) thì số lượng người nước ngoài và các doanh nghiệp nước ngoài đến Việt Nam sẽ tăng cao kéo theo đó là nhu cầu về thông tin và giải trí tăng theo.

Xem thêm: Giải pháp xem truyền hình trên smartphone và cơ hội hợp tác

Khi bị hư hỏng thiết bị điện, nước... làm sao để bạn tìm thợ đến sửa khi không quen ai?

Yên tâm, chỉ cần mở điện thoại lên tìm thợ và giá phù hợp nhấn với bạn là xong.

Xem thêm: App gọi sửa chữa điện nước tại nhà

VIP ECOM Hệ Sinh Thái Thương Mại Điện Tử, Tài Chính, Tiền Điện Tử, Đa Cấp...

Xem thêm: VIP ECOM Hệ Sinh Thái Thương Mại Điện Tử, Tài Chính, Tiền Điện Tử, Đa Cấp...

Ngành vận tải đã trở thành một phần không thể thiếu của logistics toàn cầu, vì vậy để hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, việc áp dụng công nghệ mới và tiên tiến là một điều không thể bỏ qua.

Xem thêm: Hệ thống quản lý vận tải ( S-TMS ) thông minh

-    Doanh nghiệp của bạn có nhân viên thường xuyên phải đi ra ngoài thực hiện một công việc nào đó như giao hàng, tiếp xúc khách hàng, triển khai dự án... Vậy làm sao để chấm công cho họ, khi họ không có thời gian về công ty chấm vân tay hay quẹt thẻ ?

-    Bạn đang có 1 đội ngũ nhân viên nhưng không biết họ đang ở đâu giao hàng cho khách ra sao rồi.

Xem thêm: STracking ứng dụng chấm công nhân viên làm các công việc ngoài văn phòng công ty

Mỗi khi cần đánh giá hệ thống đại lý ủy quyền, cửa hàng, showroom… thì doanh nghiệp của bạn sẽ sử dụng gì?

1. In ra các phiếu đánh giá và đưa cho nhân viên chịu trách nhiệm đến đại lý hoặc cửa hàng để đánh giá. Nếu cần chụp hình ảnh về thì phải mang theo cả máy chụp hình.
- Phương pháp này tiềm ẩn nhiều rủi ro như điều kiện thời tiết có thể làm hư hại các phiếu đánh giá thậm chí hư hại máy chụp hình, dữ liệu đánh giá có thể không chính xác.
- Sau khi về cty thì nhân viên phải tổng hợp lại các phiếu đánh giá, nhiều khi phải nhập lại phiếu vào máy tính.

Xem thêm: Hệ thống đánh giá đại lý, chi nhánh, cửa hàng SKPI ( hệ thống đánh giá thông minh trên smartphone...

Thu hút khách hàng của bạn

Schat là lựa chọn tuyệt vời nhất để trò chuyện với khách hàng của bạn.
Schat giúp bạn kết nối và giải đáp mọi vấn đề của khách hàng theo thời gian thực.

Đồng hành cùng doanh nghiệp bạn
Không chỉ mang đến 1 sản phẩm có nhiều tính năng ưu việt, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn bạn cách sử dụng Schat hiệu quả nhất trên từng website một cách tận tâm.

Xem thêm: SChat là lựa chọn tuyệt vời nhất để trò chuyện và chăm sóc khách hàng của bạn

Bạn gặp rắc rối khi quản lí các đơn hàng của nhân viên?
Bạn gặp khó khăn trong việc quản lí nhân viên làm việc bên ngoài ?
Bạn cảm thấy phức tạp khi tổng kết báo cáo bán hàng bán hàng của hàng trăm nhân viên?

Xem thêm: SSale Hệ thống quản lý phân phối, bán hàng, chăm sóc khách hàng tối ưu

Hiện nay đa số các doanh nghiệp kinh doanh vận tải thường có số lượng đầu xe khiêm tốn, vì vậy mà việc thuê xe ngoài thường được áp dụng. Tuy nhiên khi thuê xe ngoài thì thường gặp nhiều tính huống phát sinh và khó kiểm soát trong thực tế. Ví dụ như khó kiểm soát về giá, khó kiểm soát lộ trình,...

SGo là giải pháp bao gồm ứng dụng thông minh trên smartphone cho tài xế và khách hàng, cùng với hệ thống điều hành thông minh cho đơn vị quản lý vận tải. SGo là một trong những giải pháp giao thông thông minh do DVMS phát triển.

Xem thêm: SGo không còn xe trống chiều về